Häufig gestellte Fragen

 

1. Muss man vorbestellen?

Ja, am besten direkt über unsere Website unter Bestellen.


2. Wann beginnt die Veranstaltung

Die Veranstaltung beginnt um 18:30 Uhr.  Bitte finden Sie sich spätestens zu diesem Zeitpunkt in der entsprechenden Örtlichkeit ein.


3. Gibt es im Dunkeln Getränke? Sind diese im Preis mit inbegriffen?

Es gibt eine besondere Auswahl an antialkoholischen und alkoholischen Getränken. Diese sind im Menüpreis nicht inbegriffen. Sie bestellen ganz einfach bei Ihrem persönlichen Ansprechpartner aus dem Service und bezahlen die Getränke am Ende des Abends im Dunkeln. Das ist ganz leicht, denn alle Münzen unterscheiden sich an den Größen und an den verschiedenen Rändern. Die Geldscheine können die Servicekräfte mit Hilfe einer Schablone ausmessen.


4. Wie lange isst man im Dunkeln?

Mindestens zwei Stunden. Kürzer lohnt sich nicht. Man lernt ein Stück weit im Dunkeln zu leben und das braucht ein bisschen Zeit.


5. Wie dunkel ist es bei Ihnen?

100% stockfinster. Man sieht die Hand vor Augen nicht. Auch nicht den geringsten Lichtpunkt. Ihr persönlicher Ansprechpartner aus dem Service ist aber immer in der Nähe und hilft Ihnen bei allen Gegebenheiten. Sie werden bald feststellen: So schwierig ist das alles gar nicht.


6. Ist das Personal bei "Von Sinnen! - Das Dinner im Dunkeln" wirklich blind?

Ja, alle Servicekräfte die beim Dunkelmenü arbeiten sind blind oder stark sehbehindert.


7. Ist der Koch dann auch blind?

Der Koch bei "Von Sinnen! - Das Dinner im Dunkeln" ist nicht blind.


8. Und wie schafft es das blinde Personal, sich im Raum zurechtzufinden?

Blinde und sehbehinderte Menschen sind es gewohnt, ihre anderen Sinne für die Orientierung im Raum einzusetzen. Sie können beispielsweise die Geräusche im Raum und die Beschaffenheit des Bodens nutzen, um sich im Raum zu orientieren.


9. Gibt es ein Menü für Vegetarier?

Der Wunsch nach vegetarischen Gerichten werden bei Ihrer Menüzusammenstellung berücksichtigt, sofern Sie uns dieses nach Erhalt Ihres Tickets unverzüglich mitteilen. Dazu genügt eine formlose Email mit Angabe Ihres Namens und des Veranstaltungsdatums an This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (sollten Sie Karten für mehrere Personen bestellt haben, so bitten wir Sie, falls möglich, direkt Angaben für alle beteiligten Personen zu machen).


10. Können Lebensmittelunverträglichkeiten und -allergien berücksichtigt werden?

Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten werden selbstverständlich bei Ihrer Menüzusammenstellung berücksichtigt, sofern Sie uns dieses nach Erhalt Ihres Tickets unverzüglich mitteilen. Dazu genügt eine formlose Email mit Angabe Ihres Namens und des Veranstaltungsdatums an This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (sollten Sie Karten für mehrere Personen bestellt haben, so bitten wir Sie, falls möglich, direkt Angaben für alle beteiligten Personen zu machen). Ihr Menü wird dann speziell nach Ihren Bedürfnissen zubereitet.


11. Bin ich nach dem Essen ganz bekleckert?

Nein, höchstwahrscheinlich nicht. Das Essen wird so zubereitet, dass man es leicht auch im Dunkeln verzehren kann. Gegebenenfalls geben die Servicekräfte gerne Hilfestellung. Sie werden überrascht sein, wie schnell sie sich auf die ungewohnte Situation einstellen können.


12. Können Kinder auch kommen?

Ja, Kinder ab sechs Jahren sind willkommen.


13. Sind die Toiletten auch im Dunkeln?

Nein. Die Toiletten sind im Hellen. Geben Sie Ihrem persönlichen Ansprechpartner aus dem Service Bescheid und Sie werden ins Helle geführt und dort auch wieder abgeholt.


14. Dürfen Gäste rauchen?

Im Dunkeln ist Rauchen natürlich nicht gestattet. Wir bieten Ihnen aber die Möglichkeit, vom Personal ins Helle geführt und anschließend wieder zurückgebracht zu werden.


15. Wir haben als Gruppe gebucht. Sitzen wir zusammen?

Gruppen werden nicht getrennt, sitzen aber unter Umständen auch mit anderen Gästen am Tisch.


16. Kann ich meine Buchung auf einen anderen Termin umbuchen?

Sie können Ihre Buchung bis 8 Tage vor dem Termin auf einen anderen Termin umbuchen. Unter 8 Tagen vor dem Termin ist keine Umbuchung mehr möglich! Für mehr Informationen zum Them Umbuchung beachten Sie bitte unsere AGB unter Punkt 4 "Stornierung / Umbuchung"


17. Kann ich meine Karte auf andere Personen übertragen?

Sie können Ihre Karte jederzeit auf eine andere Personen übertragen. Bitte nehmen hierzu Kontakt mit uns auf.

 

 

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